Луна и сервис

Звонит знакомая, работающая в службе сервиса (одного сотового оператора).
- Ты, - говорит, - можешь посмотреть, какая сейчас фаза луны?
- Могу, - говорю я, и, посмотрев, ответственно заявляю: - полнолуние.
Собеседница транслирует ответ, и я слышу неадекватно бурную реакцию ее коллег.
Оказывается, они там поспорили: это у клиентов, звонящих в сервис, сегодня просто так массово крышу сорвало, или все-таки спутник их попутал.